萍鄉(xiāng)農(nóng)村商業(yè)銀行因代理銷售保險產(chǎn)品過程中存在未按規(guī)定實施“雙錄”（錄音錄像）等違規(guī)行為，被監(jiān)管部門處以70萬元罰款。這一事件再次凸顯金融機(jī)構(gòu)在代銷業(yè)務(wù)中合規(guī)管理的重要性。

據(jù)了解，“雙錄”制度是金融監(jiān)管部門為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、規(guī)范銷售行為而推行的重要措施，要求金融機(jī)構(gòu)在銷售關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行同步錄音錄像。萍鄉(xiāng)農(nóng)商行在代理保險產(chǎn)品銷售時未能嚴(yán)格執(zhí)行這一規(guī)定，不僅損害了消費(fèi)者知情權(quán)，也暴露出機(jī)構(gòu)內(nèi)部管控的薄弱環(huán)節(jié)。

代理銷售保險產(chǎn)品作為銀行中間業(yè)務(wù)的重要組成部分，在帶來業(yè)務(wù)收入的也伴隨著相應(yīng)的合規(guī)風(fēng)險。此次處罰向市場傳遞出明確信號：監(jiān)管部門對金融機(jī)構(gòu)代銷業(yè)務(wù)的監(jiān)管日趨嚴(yán)格，任何違規(guī)行為都將面臨嚴(yán)厲懲處。

業(yè)內(nèi)專家指出，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)以此為契機(jī)，全面審視代銷業(yè)務(wù)流程：一是要完善內(nèi)部控制機(jī)制，確保銷售環(huán)節(jié)全程合規(guī)；二是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升合規(guī)意識和專業(yè)能力；三是要建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，切實履行信息披露義務(wù)。

此次事件也提醒廣大金融消費(fèi)者，在購買銀行代銷的保險產(chǎn)品時，應(yīng)主動要求查看產(chǎn)品合同條款，確認(rèn)銷售過程是否規(guī)范，如發(fā)現(xiàn)未實施“雙錄”等違規(guī)情況，可及時向監(jiān)管部門投訴舉報。

隨著金融監(jiān)管持續(xù)深化，金融機(jī)構(gòu)必須將合規(guī)經(jīng)營置于首位，只有筑牢風(fēng)險防控底線，才能在市場競爭中行穩(wěn)致遠(yuǎn)，真正實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。